Sistema Battistella de Gestão

A Direção escolhe. A Rotina sustenta. A Evolução transforma.

Ciclo BattistellaTrês camadas concêntricas envolvidas por um ciclo contínuo. A camada externa, Gestão, reúne Direção, Rotina e Evolução. A do meio, Capacidades, reúne Pessoas, Processos e Tecnologia. A interna, Resultados, reúne Cliente, Operação e Finanças. A Gestão conduz, as Capacidades executam e os Resultados aparecem. Ao redor de tudo, o ciclo de seis passos: Entender, Escolher, Testar, Executar, Medir e Aprender. No centro, valor e crescimento sustentável.VALORcrescimentosustentávelClienteOperaçãoFinançasPessoasProcessosTecnologiaDireçãoRotinaEvoluçãoENTENDERESCOLHERTESTAREXECUTARMEDIRAPRENDER

Gestão

Como a empresa é conduzida.

Direção · Rotina · Evolução

Capacidades

O que permite à empresa executar.

Pessoas · Processos · Tecnologia

Resultados

Onde o valor precisa aparecer.

Cliente · Operação · Finanças

O Ciclo Battistella

Entender · Escolher · Testar · Executar · Medir · Aprender

O ciclo envolve as três camadas e recomeça. É assim que a empresa evolui sem depender de um projeto heroico.

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