Governança de IA
A IA entra na organização por iniciativas isoladas e por ferramentas de uso individual, sem inventário, sem regras e sem avaliação de risco.
Governança permite usar IA com ganho e com controle: saber o que existe, qual o risco de cada uso e quem responde por ele.
Desafios que vemos nas organizações
- Ninguém sabe onde a IA está sendo usada, inclusive por colaboradores por conta própria.
- Dados pessoais ou sensíveis podem estar sendo enviados a ferramentas sem avaliação.
- Sem política, cada área decide sozinha o que é aceitável.
- Resultados de modelos usados sem validação nem monitoramento.
- Incerteza sobre responsabilidades e requisitos legais, como a LGPD e a regulação em evolução.
O que fazemos e o que não fazemos
O que fazemos
- Inventário dos sistemas e usos de IA.
- Classificação e avaliação de risco por caso de uso.
- Políticas de uso aceitável, de dados e de fornecedores.
- Papéis, responsabilidades e comitê de IA.
- Avaliação e testes de qualidade e de vieses.
- Monitoramento, registro de incidentes e revisão periódica.
- Capacitação das equipes em boas práticas de IA.
O que não fazemos
- Substituir a assessoria jurídica na interpretação de leis e regulações.
- Proibir o uso de IA por padrão.
- Garantir conformidade legal: estruturamos governança, riscos e evidências.
Como trabalhamos
- 1
Inventariar
Levantamos onde e como a IA é usada hoje, inclusive o uso informal.
- 2
Classificar o risco
Avaliamos cada caso de uso por dados envolvidos, impacto e autonomia.
- 3
Definir regras e papéis
Estabelecemos políticas, responsáveis e o fluxo de aprovação.
- 4
Operar
Avaliamos antes de entrar em produção e monitoramos depois.
O que você recebe
- Inventário de sistemas e usos de IA.
- Matriz de classificação de risco.
- Política de uso de IA.
- Modelo de papéis e de comitê.
- Roteiro de avaliação de casos de uso.
- Plano de monitoramento e de resposta a incidentes.
- Programa de capacitação.
Padrões e referências
- Referenciais de gestão de risco de IA (como o NIST AI RMF)
- Sistemas de gestão de IA (como a ISO/IEC 42001)
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
- Avaliação de impacto e testes de qualidade e de vieses
Referências de mercado usadas como base de trabalho. Citá-las não significa certificação nem parceria oficial.
Governança e indicadores de sucesso
- Parcela dos usos de IA inventariados e classificados.
- Casos de uso avaliados antes de entrar em produção.
- Incidentes registrados e tratados.
- Pessoas capacitadas.
Metas são definidas com você depois de medir a linha de base. Não prometemos resultado antes dessa medição.
Setores em que se aplica
- Saúde
- Serviços
- Logística
- Varejo e distribuição
Perguntas frequentes
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Conte o desafio e vamos entender se, e como, podemos ajudar.
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